プライバシーポリシー

株式会社MOLOTOV（以下「当社」）は、個人情報の重要性を認識し、以下のとおり適切な管理および保護に努めます。

1. 当社におけるお客様情報の利用目的

当社は当サイトにおいて収集したお客様情報を下記の目的で利用いたします。法により認められている場合・予めご本人の同意を得ている場合を除き、下記の利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様情報を取扱うことはいたしません。

ご注文商品の配送、メールマガジンの配信等、お客様がご希望されたサービスの提供を行う為
お客様へより質の高いサービス提供を行う方策を講じるための統計的資料を得る為

2. 個人情報の管理

当社は、個人情報の取り扱いに関する管理責任者を定め、従業員に対する教育・監督の徹底および安全対策（情報管理システムの適切な運用・アクセス制御等）を実施します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

ご注文の受付・配送・決済処理のため
お問い合わせ対応のため
商品、サービス、キャンペーン等に関するご案内のため（同意のある場合）
サイト運営およびマーケティング分析のため（統計的・匿名化された形での利用を含む）

当サイトは、カスタマーの個人情報を、原則として前述の「個人情報取得の目的」の範囲内で利用するものとし、「個人情報取得の目的」の範囲外で利用する場合には、事前にカスタマーの同意を得るものとします。

当社において収集するお客様情報には、以下のものがあります。

氏名
郵便番号
住所
電話番号
メールアドレス
性別
生年月日

以上の個人情報は、全て「お客様の意思」によってご提供頂くものです。但し、これらのお客様情報をご提供頂けない場合、サービスの一部が利用できないことがあります。

4. 安全対策の実施について

当社は、お客様情報の正確性及び安全性を確保する為に、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を確実に防止します。

また、内部監査の結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様からの要望等により改善が必要とされたときには、速やかにこれを是正します。

5. 第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

商品配送、決済処理、カスタマーサポート等の業務委託先に必要な範囲で提供する場合
法令に基づき開示が求められた場合

業務委託先に対しては、適切な契約を締結し、当社と同等の個人情報保護義務を課します。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等を請求することができます。請求がある場合は、本人確認手続きのうえ、合理的な期間内に対応いたします。請求は info@soulgoods.jp までご連絡ください。

7. クッキー（Cookie）およびアクセスログ

当サイトでは、サービス向上およびアクセス解析のためにCookieやログを使用します。Cookieはブラウザの設定により無効化できますが、その場合は一部機能が利用できなくなることがあります。

8. 法令の遵守と改善

当社は、個人情報保護に関する関連法令およびガイドラインを遵守し、必要に応じて本ポリシーの見直し・改善を行います。

お問い合わせ先：info@soulgoods.jp

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