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配送ポリシー

<送料について>
本ウェブサイト(以下、「当ショップ」)は、一部地域を除き全国一律 500円(税込)となります。ただし、北海道・沖縄のみ 1,500 円(税込)となります。
なお、商品を合計15,000円以上お買い上げいただきますと、送料が無料となります。
海外への発送は一律3,000JPYにてお受けしております。
<配送方法について>
配送方法は当ショップ指定の方法とし、原則としてお客様にお選び頂くことは出来ません。
<配送日数について>
ご注文から3営業日(月〜金)以内に出荷いたします。土日が被る場合は翌週の月曜日の出荷となります。出荷完了後、1〜3日で到着いたします。(離島などの場合、1週間程度かかる場合もございます。)
なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。予めご了承ください。
< 紛失・破損の対応 >
配送中の紛失や破損が発生した場合は、到着後速やかに[info@soulgoods.jp]へご連絡ください。当社にて状況を確認し、交換または返金の対応を行います。追跡で「配達完了」となっている場合、配送業者の責任範囲となるため弊社で対応できない場合があります。